Backup, privacy e GDPR nello studio veterinario con Vetroom

Un gestionale custodisce dati personali e sanitari. Ecco dove sono, chi li vede e come ne tieni sempre una copia tua.

Aggiornato il 30 settembre 2026 · 2 minuti di lettura

Dove sono i dati

I dati sono conservati su server nell’Unione Europea (Francoforte). L’accesso avviene solo con account Google, e ogni clinica vede soltanto i propri clienti e i pazienti che i proprietari hanno condiviso con lei.

Chi vede cosa

• Amministratore e veterinario vedono la cartella clinica; la segreteria no: vede anagrafiche, agenda e documenti generali.
• Il proprietario vede solo i propri animali e decide con quali cliniche condividerli; può revocare la condivisione. Dopo la revoca la clinica conserva le visite già registrate, come previsto dai suoi obblighi professionali.
• Il referto definitivo non si può modificare né cancellare.

Scarica il backup della clinica

1. Vai in Opzioni → Backup.
2. Scegli se includere documenti e foto (il file sarà più grande).
3. Premi Scarica il backup e conserva il file in un posto sicuro.

Ricevi un unico file .zip con i file Excel di proprietari, animali, visite, appuntamenti e documenti, i PDF e le foto divisi per animale, e i dati completi in formato tecnico. Il backup viene creato sul tuo computer: i dati non passano da altri servizi. La dashboard ti ricorda di farlo una volta al mese.

GDPR: chi è titolare e chi è responsabile

Per i dati dei propri clienti la clinica è titolare del trattamento; AF&B S.r.l.s., che gestisce Vetroom, agisce come responsabile del trattamento secondo l’accordo ex art. 28 GDPR incluso nei Termini di servizio. I dettagli sono nell’informativa privacy.

Computer condivisi

Quando premi Esci, Vetroom cancella dal dispositivo le bozze delle visite: su un computer usato da più persone non restano dati clinici.

Domande frequenti